Algemene voorwaarden voor wellnessappartementen
1. Toepassingsgebied
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten voor de huur van vakantieappartementen voor verblijfsdoeleinden, alsmede op alle andere diensten en leveringen die de verhuurder aan de huurder levert.
1.2 Onderverhuur of herverhuur van het gehuurde vakantieappartement, evenals gebruik ervan voor andere doeleinden dan bewoning, vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder.
1.3 De algemene voorwaarden van de gast zijn alleen van toepassing indien deze vooraf uitdrukkelijk zijn overeengekomen. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien de verhuurder deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd.
2. Boeking/Boekingsbevestiging
Boekingen voor vakantieappartementen worden gemaakt via het boekingssysteem op de website of via de betreffende boekingsportalen. De reservering van het vakantieappartement wordt rechtsgeldig na voltooiing van het boekingsproces en ontvangst van de boekingsbevestiging, of na ontvangst van de betaling. Door te boeken gaat de huurder akkoord met deze Algemene Voorwaarden en in het bijzonder met de huisregels van de verhuurder (artikel 11 van deze Algemene Voorwaarden).
3. Betalingsvoorwaarden
Een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag dient binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan en dient te worden overgemaakt naar de rekening van de verhuurder. Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen voor de aankomstdatum te worden voldaan. Bij lastminuteboekingen waarbij de bovengenoemde termijn niet kan worden gehaald, is het volledige bedrag direct na boekingsbevestiging verschuldigd.
In geval van late betaling ontvangt de gast eerst een betalingsherinnering. Voor elke volgende herinnering wordt een boete van € 5,00 in rekening gebracht. De verhuurder behoudt zich het recht voor om verdere schadevergoeding te vorderen. Transactiekosten (bijv. voor internationale bankoverschrijvingen) zijn voor rekening van de huurder. Alleen bankoverschrijvingen worden geaccepteerd. In uitzonderlijke gevallen is contante betaling ter plaatse bij aankomst mogelijk na voorafgaande afspraak. Betaling per pinpas, creditcard of cheque wordt niet geaccepteerd.
4. Aankomst/Vertrek
Het vakantieappartement is beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst, of in overleg. Kort voor aankomst ontvangt de huurder een toegangscode waarmee hij/zij zelfstandig het elektronische deursysteem van het wellnessappartement kan openen. Op de dag van vertrek dient het vakantieappartement uiterlijk om 11:00 uur te worden verlaten, of in overleg. De verhuurder behoudt zich het recht voor een extra nacht in rekening te brengen indien het vertrek meer dan 60 minuten te laat is.
5. Bewoning
5.1 Het gebruik van het vakantieappartement is uitsluitend voorbehouden aan de gasten die bij de boeking bij de verhuurder zijn geregistreerd. Onderverhuur of overdracht van het appartement aan derden is niet toegestaan. De huurovereenkomst mag niet aan derden worden overgedragen.
5.2 In geval van ernstige schending van de algemene voorwaarden of de huisregels, is de verhuurder gerechtigd de huurovereenkomst onmiddellijk en zonder opzegtermijn te beëindigen. Er bestaat geen wettelijk recht op teruggave van de huur of schadevergoeding.
6. Staat van de woning
Het vakantieappartement wordt door de verhuurder in schone staat opgeleverd. Mochten er gebreken zijn of ontstaan tijdens de huurperiode, dan dient de verhuurder hiervan onmiddellijk op de hoogte te worden gesteld. De huurder is aansprakelijk voor alle schade die hij/zij aan de huurwoning en de inboedel veroorzaakt, conform de algemene beginselen van het burgerlijk recht.
De inboedel dient met zorg te worden behandeld en is uitsluitend bestemd om in het vakantieappartement te blijven. Het verplaatsen van meubilair, met name bedden, is verboden. In geval van contractbreuk, zoals onderverhuur, overschrijding van de maximale bezetting, verstoring van de rust of het niet betalen van de volledige huurprijs, kan de verhuurder de overeenkomst zonder opzegtermijn beëindigen. Reeds gedane betalingen blijven in dat geval bij de verhuurder. De vordering van de verhuurder op eventuele openstaande betalingen voor de oorspronkelijk geboekte periode blijft eveneens geldig.
Indien de huurder een claim wil indienen bij zijn/haar aansprakelijkheidsverzekering voor eventuele schade, dient hij/zij de verhuurder hiervan op de hoogte te stellen, onder vermelding van naam, adres en polisnummer. De vordering van de verhuurder op schadevergoeding staat echter los van een eventuele claim van de huurder bij zijn/haar aansprakelijkheidsverzekering.
7. Annuleringsvoorwaarden
In geval van annulering van de huurovereenkomst is de huurder verplicht een deel van de overeengekomen prijs als compensatie te betalen. Annuleringen dienen schriftelijk te worden gedaan. De hoogte van de compensatie is afhankelijk van de resterende tijd tot de aankomstdatum en wordt als volgt berekend:
15-28 dagen voor de aankomstdatum: 20% van de overeengekomen huurprijs
7-14 dagen voor de aankomstdatum: 50% van de overeengekomen huurprijs
0-6 dagen voor de aankomstdatum of in geval van no-show 90% van de overeengekomen huurprijs
De huurder heeft echter het recht een vervangende huurder aan te wijzen. Indien de verhuurder de vervangende huurder zonder geldige reden weigert in de oorspronkelijk gesloten huurovereenkomst op te nemen, vervalt de verplichting van de huurder tot betaling van de evenredige vergoeding.
8. Annulering door de verhuurder
De verhuurder behoudt zich het recht voor de huurovereenkomst te annuleren in geval van overmacht of andere onvoorziene omstandigheden die de nakoming van de huurovereenkomst onmogelijk maken. In dit geval is de aansprakelijkheid beperkt tot terugbetaling van de huurprijs. Bij gerechtvaardigde annulering heeft de huurder geen recht op schadevergoeding. Aansprakelijkheid voor reis- en hotelkosten is uitgesloten.
9. Aansprakelijkheid van de verhuurder
De verhuurder is aansprakelijk voor de correcte terbeschikkingstelling van het gehuurde pand binnen de grenzen van de zorgvuldigheid van een prudent ondernemer. Aansprakelijkheid voor eventuele storingen of onderbrekingen in de water- of elektriciteitsvoorziening, alsmede voor gebeurtenissen en gevolgen als gevolg van overmacht, is hierbij uitgesloten. De verhuurder is alleen aansprakelijk voor door de gast meegebrachte spullen binnen de wettelijke kaders.
10. Gebruik van wifi
10.1 De verhuurder biedt wifi-internettoegang in de vakantiewoning. De huurder ontvangt de toegangsinformatie in de informatiemap voor gasten in het appartement. De verhuurder staat de huurder toe om de wifi-toegang te gebruiken gedurende het verblijf in de vakantiewoning.
10.2 Indien de verhuurder kennis krijgt van onrechtmatig gebruik van de wifi-toegang door de huurder (bestandsdeling, pornografie, enz.), zal de verhuurder de toegang van de huurder onmiddellijk blokkeren en de autoriteiten op de hoogte stellen van het misbruik.
10.3 De verhuurder is niet aansprakelijk voor storingen in de wifi-toegang. De verhuurder kan het gebruik van de wifi-toegang door de huurder te allen tijde om legitieme redenen beperken.
10.4 De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade (malware, enz.) die voortvloeit uit het gebruik van de wifi-toegang. De huurder is zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn/haar eigen gegevens.
10.5 Indien de huurder gebruikmaakt van betaalde diensten of soortgelijke diensten via de wifi, is hij/zij volledig verantwoordelijk voor alle bijbehorende kosten.
11. Huisregels, algemene rechten en plichten
11.1 De gast is verplicht zich aan de huisregels te houden. De rusttijden zijn van 22:00 uur tot 07:00 uur. Om overlast te voorkomen, dienen tv- en audioapparatuur op een laag volume te staan.
11.2 Tijdens het verblijf is de gast verplicht de ramen (behalve die op een kier staan) en deuren gesloten te houden bij het verlaten van het appartement.
11.3 Huisdieren van welke soort dan ook zijn over het algemeen niet toegestaan in het wellnessappartement. Roken is ten strengste verboden in het appartement. Roken is toegestaan buiten het appartement in de daarvoor bestemde overdekte ruimte. Bij overtreding behoudt de verhuurder zich het recht voor de huurovereenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen en een professionele schoonmaak te laten uitvoeren op kosten van de huurder.
11.4 Het plaatsen en/of bevestigen van decoratieve materialen of soortgelijke voorwerpen is niet toegestaan in het vakantieappartement. De gast is als enige aansprakelijk voor alle aangebrachte en/of bevestigde decoraties of soortgelijke items en vrijwaart de verhuurder tegen alle vorderingen van derden. De gast is tevens verplicht om eventuele schade te vergoeden die is veroorzaakt door het aanbrengen en/of bevestigen van decoraties of soortgelijke items.
11.5 De verhuurder heeft het recht om de vakantiewoning te allen tijde te betreden om een legitieme reden, met name in geval van dreigend gevaar. Bij de uitoefening van dit recht van toegang dient rekening te worden gehouden met de legitieme belangen van de gast. De verhuurder zal de gast vooraf informeren over de uitoefening van dit recht van toegang, tenzij dit onredelijk of onmogelijk is onder de omstandigheden van het individuele geval.
12. Gegevensbescherming
De huurder stemt ermee in dat gegevens over zijn of haar persoon, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, mogen worden opgeslagen, gewijzigd en/of verwijderd. Alle persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.
13. Schriftelijke vorm
Alle overeenkomsten die afwijken van deze Algemene Voorwaarden dienen schriftelijk te worden vastgelegd. Mondelinge overeenkomsten zijn niet toegestaan.
14. Scheidbaarheidsclausule
Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het economische doel van de ongeldige bepaling zo nauwkeurig mogelijk benadert.
15. Slotbepalingen
Foto's en teksten op de website, boekingsportalen of in de flyer dienen als een realistische beschrijving. Een 100% overeenkomst met de huurwoning kan niet worden gegarandeerd. De verhuurder behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de inrichting (bijv. meubilair), mits deze Ze zijn gelijkwaardig.
Het Duitse recht is van toepassing.