Déclaration de confidentialité
1. Généralités
2. Type et étendue du traitement des données
3. Destinataires des données personnelles
4. Sécurité des données
5. Conservation des données
6. Droits de la personne concernée
7. Validité et modifications
8. Contact
1. Généralités
Cette déclaration de confidentialité explique comment Wellnessapartment protège et utilise toutes les informations fournies via wellnessapartment.com.
Si wellnessapartment.com vous (l'utilisateur) demande de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, soyez assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité.
Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre nos points de vue et nos méthodes concernant les données personnelles et leur traitement.
Notre site Web, wellnessapartment.com, peut contenir des liens vers d'autres sites Web intéressants. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de vos données sur ces sites Web une fois que vous avez quitté notre site Web via ces liens. Par conséquent, Wellnessapartment ne peut être tenu responsable de la protection et de la sécurité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites Web. Ceux-ci ne sont pas couverts par cette déclaration de confidentialité. Veuillez être prudent et consulter les déclarations de confidentialité des sites Web concernés.
Wellnessapartment se réserve le droit de divulguer des informations et des données si cela est demandé par les autorités, la police ou d'autres organismes.
2. Type et étendue du traitement des données
Sur le site Web wellnessapartment.com de Wellnessapartment, des données vous concernant ou des données permettant de remonter à votre identité peuvent être collectées et traitées.
- Votre adresse IP et les informations de votre navigateur sont collectées afin que le site Web puisse être affiché.
- Wellnessapartment se réserve le droit de consulter vos historiques, la durée de votre séjour sur les pages et les activités d'interaction sur wellnessapartment.com, ainsi que, le cas échéant, d'obtenir des informations sur les messages d'erreur afin d'améliorer votre expérience utilisateur. En accédant à la page, vous pouvez limiter ces droits avec les cookies.
- Lors de la prise de contact par le biais de demandes, de réservations ou de l'inscription à la newsletter, nous traitons également votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que, le cas échéant, votre adresse postale. Ces données sont ensuite utilisées pour la prise de contact ou la location. Les données sont indispensables pour les actions mentionnées afin de fournir le service souhaité.
- Vos données sont conservées et utilisées après consentement afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de réutiliser les données lors de futures visites.
3. Destinataires des données personnelles
Nous, Wellnessapartment, vous et certains fournisseurs tiers avec lesquels nous collaborons avons accès à vos données. Les entreprises tierces sont les entreprises qui fournissent des services à Wellnessapartment et assurent ainsi la fonctionnalité du site Web et des services proposés. Les données ne sont transmises par nous que dans le cadre des dispositions légales.
Les fournisseurs tiers suivants peuvent avoir accès à vos données :
Le point de connexion de réservation est chez nous Lodgify, de sorte que cette entreprise peut accéder à vos données de réservation, à votre nom et, le cas échéant, à votre adresse. Les données ne peuvent être utilisées que pour l'affichage et ne sont pas stockées pour une exploitation interne chez Lodgify. Les paiements sont également effectués via un fournisseur tiers via Lodgify et les données ne sont pas mises en cache.
En raison de la carte sur notre site Web wellnessapartment.com pour l'itinéraire, Google a également accès à votre adresse IP et à votre emplacement, si vous l'autorisez.
Certaines données personnelles peuvent être stockées ou transférées dans des pays situés en dehors de l'UE. Elles peuvent également être traitées par des employés situés en dehors de l'UE qui travaillent pour Wellnessapartment ou l'un de nos partenaires commerciaux ou prestataires de services. En utilisant les services, vous reconnaissez et acceptez que les données peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors du pays dans lequel vous résidez. wellnessapartment.com prendra toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité.
wellnessapartment.com peut également divulguer des données personnelles si la loi l'exige ou si nous sommes convaincus de bonne foi qu'une divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, la sécurité de nos utilisateurs ou d'autres personnes, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.
4. Sécurité des données
Chez Wellnessapartment, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos clients et avons donc pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que vos données sont en sécurité et protégées. Nous utilisons les mesures de sécurité suivantes pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification de données personnelles. Cela comprend :
L'utilisation de serveurs sécurisés et de pare-feu
L'utilisation de technologies de cryptage (cryptage SSL du site Web wellnessapartment.com)
Un accès limité aux données personnelles uniquement aux employés autorisés qui ont besoin de ces données pour fournir des services
Une collaboration uniquement avec des partenaires qui agissent conformément au RGPD
5. Conservation des données
En principe, les données ne sont conservées que pour la finalité de traitement respective aussi longtemps que cela est absolument nécessaire, puis immédiatement supprimées, sauf s'il existe un consentement qui stipule le contraire.
Si vous effectuez une réservation via le site Web wellnessapartment.com, les données personnelles seront conservées aussi longtemps que la relation contractuelle existe et supprimées après l'expiration du délai de prescription.
Dans tous les autres cas, après consentement, les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que l'utilisateur n'a pas demandé la suppression des données.
Les données sont utilisées conformément aux normes légales, fiscales et comptables et conservées conformément au délai légal fixé de 10 ans.
6. Droits de la personne concernée
Chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données :
Le droit au consentement : l'utilisateur a le droit d'insister pour consentir au préalable au traitement des données personnelles. En outre, il existe le droit de demander à tout moment à Wellnessapartment une confirmation de l'utilisation ou non des données personnelles et de la manière dont elles ont été utilisées. Si une personne concernée souhaite faire usage de ce droit, elle peut à tout moment contacter notre délégué à la protection des données (voir ci-dessous).
Le droit d'accès : le droit d'obtenir à tout moment du responsable du traitement des informations gratuites sur les données personnelles stockées ainsi qu'une copie de ces informations.
Le droit de rectification : le droit d'exiger du responsable du traitement la rectification immédiate des données personnelles le concernant.
Le droit à l'effacement : le droit d'exiger du responsable du traitement l'effacement des données personnelles le concernant sans délai excessif. Wellnessapartment a l'obligation de supprimer les données personnelles sans délai excessif si les données ne sont plus nécessaires et si l'une des raisons suivantes s'applique :
Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
La personne concernée retire le consentement sur lequel repose le traitement et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
La personne concernée s'oppose au traitement conformément au RGPD.
Les données personnelles ont été traitées illégalement.
Les données personnelles doivent être effacées pour remplir une obligation légale.
Les données personnelles ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information conformément au RGPD.
Droit à la limitation du traitement : la personne concernée a le droit d'exiger du responsable du traitement la limitation du traitement des données si l'une des conditions suivantes est remplie :
L'exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée
Le traitement est illégal, mais la personne concernée refuse la suppression des données personnelles et exige à la place la limitation de l'utilisation des données personnelles.
Le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin
La personne concernée s'est opposée au traitement conformément au RGPD, mais le jugement est toujours en suspens
Droit à la portabilité des données : la personne concernée peut exiger de recevoir les données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine afin de les transmettre à une autre entreprise. Elle peut également exiger que les données soient transmises directement par le responsable du traitement chez Wellnessapartment à l'autre entreprise, si cela est techniquement possible et ne porte pas atteinte à d'autres personnes.
Droit d'opposition : la personne concernée peut s'opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles, qui est basé sur le RGPD. Cela s'applique également au profilage de la personne.
Droit de retrait du consentement : la personne concernée peut retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si la personne concernée souhaite exercer l'un des droits mentionnés, elle peut à tout moment contacter directement Wellnessapartment et envoyer la demande correspondante aux adresses suivantes :
- Jägerstraße 11, 46149 Oberhausen
Toute personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.
7. Validité et modifications
Wellnessapartment a le droit de modifier partiellement ou complètement la déclaration de confidentialité, les modifications devant être publiées dans la même mesure que la présente déclaration de confidentialité. Dans le cas contraire, Wellnessapartment doit vous contacter par communication directe. Pendant la modification, la déclaration de confidentialité précédente s'applique jusqu'à ce que la déclaration de confidentialité ait été modifiée sur tous les lieux de publication.
8. Contact
La déclaration de confidentialité s'applique entre vous et
Wellnessapartment
Jägerstraße 11, 46149 Oberhausen
Le délégué à la protection des données est :
Erik Bühler
01522 9561302
Si vous souhaitez limiter, rectifier ou supprimer vos données, vous pouvez vous adresser ici :
Erik Bühler
01522 9561302